Terminou o serviço de almoço. Abre o telemóvel, acede às notificações e lá está ela: uma nova avaliação de 3 estrelas. O cliente elogia a comida, mas menciona que o café demorou a chegar. Responde com a cortesia habitual e…
Custos invisíveis: O que paga um restaurante por decidir sem dados?
Pense na última decisão que tomou de cabeça: um preço que definiu por instinto, um prato que manteve no menu porque “sempre foi assim” ou um horário de abertura que escolheu porque lhe pareceu razoável. Agora pergunte-se: quanto lhe custou…
Expansão de Restaurante: Como escolher a localização certa com Dados Reais
Uma má decisão de localização não se corrige facilmente. Renda, obras, equipamento, licenças, meses de preparação e depois a constatação de que a zona não tem procura suficiente para o conceito ou que está saturada de concorrência direta. O encerramento…
Reputação Online de Restaurantes: Como fazer monitorização contínua antes que seja tarde
A sua nota no Google e outras plataformas não é uma fotografia. É um vídeo. E enquanto a maioria dos donos e gerentes de restaurantes olha para a imagem congelada que ficou da última vez que verificou, o filme continua…
HealthBlokk: Simplifique a gestão de alergénios no seu negócio
Na DIG-IN, trabalhamos diariamente com negócios de F&B e sabemos bem os desafios que surgem na gestão de menus, equipas e clientes cada vez mais exigentes. É por isso que quando encontramos ferramentas que fazem mesmo diferença na operação, as…
Menu e preço alinhados com a nova estação: Como otimizar com benchmarks reais do mercado local
A maioria dos proprietários de restaurantes independentes em Portugal revê o menu menos de duas vezes por ano. Não por descuido, mas porque o dia-a-dia não deixa margem para parar e pensar. O problema é que essa inércia tem um…
5 Spots para Partilhares com Amigos
Há programas que ficam na memória não pelo que se comeu, mas por quem estava à mesa. Uma boa refeição partilhada tem esse poder: transforma uma terça-feira normal em algo que vale a pena contar. Lisboa e Porto são cidades…
Restauração em Portugal: O que os Dados do primeiro trimestre de 2026 revelam
O trimestre que separou os que leram o mercado dos que ficaram à espera 👉 O trimestre em 30 segundos O primeiro trimestre de 2026 confirmou o que o mercado já pressentia: crescer em Portugal já não chega. O consumidor…
Sistema de Depósito e Reembolso (SDR): O que muda no seu restaurante, café ou bar?
A partir de 10 de abril de 2026, entra em vigor, em Portugal, o Sistema de Depósito e Reembolso (SDR). Para responder às principais questões práticas que afetam o setor HORECA e em especial o seu negócio, falámos com o…
Esplanadas: Como maximizar receitas, agora que o Sol regressou
O bom tempo é uma alavanca de receita. Use-a bem. Quando o sol aparece, o comportamento do cliente muda. As pessoas querem estar lá fora, ficam mais tempo, pedem mais. O ticket médio numa esplanada em época de bom tempo…